親の暮らしで気になることがあるときの相談先

親のことが少し気になる。でも、介護の相談にはまだ早い？

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認定前でも、暮らしのことから

久しぶりに会った親が、前より外に出なくなった。大きく困っているわけではなくても、少し気になることはありませんか。

介護認定を受ける前から、相談できる窓口があります。大和市の地域包括支援センターは高齢の人の暮らしを支える総合相談窓口です。

市は、次のような場面を相談例に挙げています。

相談と、サービス利用の申し込みは別です。

市内9か所のうち、親の住所を担当するセンターを市の一覧で確認します。柳橋や福田など、丁目・番地で担当が分かれる地域もあります。

親が暮らす市区町村の公式サイトで、地域包括支援センターを探します。厚生労働省も、介護が必要な家族の居住地を担当するセンターへの問い合わせを案内しています。

相談する家族の住所や、いちばん近い施設から選ぶのではなく、親の住所の担当地区を確認します。

最新情報・利用条件は公式サイトでご確認ください

家族からでも相談できる？

はい。厚生労働省は、高齢の家族の生活や介護、仕事との両立の悩みも地域包括支援センターの相談内容として案内しています。相談・支援は無料と案内されています。介護サービスを利用する費用とは別です。

実際の相談方法や必要な情報は、親の地域を担当するセンターに確認できます。市の「緊急時には24時間受付可能」という案内は、通常相談の受付時間とは分けて確認してください。

相談すると、すぐ認定やサービス利用になる？

相談と利用の手続きは別です。介護保険のサービスは要介護・要支援認定などの手続きを経て利用します。認定を受けていない人もサービスや活動を利用できる場合があります。どんな支えが合うかは、窓口で確かめられます。

仕事への影響も気になり始めたら？

雇用されて働く人に向け、厚生労働省は、介護に直面する前から両立支援制度と相談窓口を知っておくことを勧めています。介護に直面したときには、勤務先に伝え、介護休業などの説明を受ける流れを案内しています。制度の対象や利用条件は勤務先と公式案内で確認します。

介護を支える保険料はどう変わり、大和市はどんな備えを進めているのか。市の計画と、その後に分かった実績を別の記事で確かめられます。

確認した公式資料

大和市「高齢者関係の相談窓口」：相談例・9センターの担当地区。ページ更新2026年6月30日。

厚生労働省の介護に関する資料：PDF 5〜6枚目（冊子149〜150頁）、サービス利用の手続き・家族からの相談。

本文・担当地区・リンク先の確認日：2026年10月22日。

相談前に、担当地区・連絡先・受付方法をリンク先で確認できます。